WingArc1st

Customer Success Academy

Customer Success Academy(カスタマーサクセスアカデミー)は、WingArc1st学びのオンラインプラットフォームです。楽しく学んで、製品を最大限活用できるスキルを習得しましょう。

はじめて製品を体験する

ウイングアーク1stの製品がはじめての方は、さくっと無料で学べる「製品体験ツアー」からはじめてみましょう!
ツアーに参加してアテンドされるように、約1時間の動画に沿って進めるだけで使い方を簡単に学べるコンテンツです。

自分の好きなタイミングで、いつでもツアーをはじめられます。
「ひとりで学習するのは不安なので講師に相談しながら進めたい」という方は、バーチャル空間(oVice)を使ったオンライン型の自習室に参加してもツアーを体験できます。

もっと製品を活用する・使いこなす

もっと深く学んで製品を活用したい場合は、時間や場所を選ばずに学べる「eラーニング(自習形式)」、または講師から直接学べる「オンラインライブトレーニング(講義形式)」をご利用ください。

 「eラーニング」は、「デジタルトレーニング」から名称を変更しました。

無料のeラーニング(自習形式)で学ぶ

eラーニングでは、スキルと知識の習得に役立つ動画、電子ブック、クイズなど多様なオンライン上のコンテンツをすべて無料で利用できます。
いつでもどこからでも、手軽に自分のペースで学べます。

オンラインライブトレーニング(講義形式)で学ぶ

オンラインライブトレーニングでは、経験豊富な専任の講師から、インターネットを通してどこからでも直接講義を聞きながら学べます。
開催日が決まっている定期開催コースと、お客様のスケジュールに合わせた個社開催のコースをご希望に合わせてお選びください。

自分に合ったコンテンツを見つける

「何から始めたらいいのかわからない」、「使い慣れるための実践で役立つノウハウを知りたい」、「自分のペースで進めたい」、「エキスパートに相談しながら進めたい」など、学び方は人それぞれ違います。
「コンテンツマップ」を参考に、自分の目的に合った学びのコンテンツを見つけましょう。

Customer Success Academyとは?

いつでもどこからでも学べる学習サービス

製品体験ツアーeラーニングでは、インターネット環境があれば、学びたいときに、いつでもどこからでもすぐに学習を開始できます。  PCからでも、モバイルからでも、学びやすい学習環境を選択できます。

一人ひとりに合わせた学びの場

初めてご利用になる方でも経験のある方でも、一人ひとりのニーズに合わせてステップバイステップで学べるプログラムを利用できます。自分に合ったコンテンツを探してスキルを身につけましょう。

エキスパートによって厳選されたコンテンツ

Wingarc 1st製品の理解を深め、最大限活用できるように設計されたコンテンツで効率的に学べます。学びのプログラムを体験することで、現場で実践するためのヒントが見つかります。
Customer Success Academyに関して、ご質問はありますか?